Tạo kênh bán hàng
Thiết lập nơi Cà Phê Sài Gòn nhận đơn, để mọi đơn hàng được ghi nhận đúng kênh.
Mỗi đơn hàng trong BANA đều thuộc về một kênh bán hàng — nơi đơn hàng được tạo ra. Khi bạn thiết lập cửa hàng, BANA đã tạo sẵn một kênh tại quầy, nên các đơn bán tại chỗ đã có nơi để ghi nhận. Hãy tạo thêm kênh mỗi khi bạn bắt đầu bán ở một nơi mới, để mỗi đơn được ghi đúng kênh trong báo cáo.
Trước khi bắt đầu
- Cửa hàng đã được thiết lập — nếu chưa, xem Thiết lập cửa hàng.
- Địa điểm sẽ lấy hàng cho đơn của kênh mới. Cà Phê Sài Gòn lấy hàng cho đơn giao từ Kho mặc định.
Thêm một kênh giao hàng
Cà Phê Sài Gòn bắt đầu bán giao hàng qua GrabFood, nên Minh tạo thêm một kênh cho nó bên cạnh kênh tại quầy.
Mở danh sách kênh bán hàng
Đăng nhập tại client.prods1.bana.com.vn và vào Cài đặt > Kênh bán hàng. Bạn sẽ thấy kênh tại quầy Tại quầy mà BANA đã tạo sẵn — mọi đơn bán tại chỗ đều đi qua kênh này.
Tạo kênh giao hàng
Nhấn Tạo mới và điền thông tin kênh mới:
- Tên — nhập
GrabFood. Đây là tên bạn sẽ thấy trên đơn hàng và trong báo cáo. - Trạng thái — để Đang kích hoạt để kênh sẵn sàng sử dụng.
- Địa điểm tồn kho — chọn Kho mặc định, để đơn giao trừ hàng từ chi nhánh chính.
Nhấn Lưu. Kênh mới được thêm vào bên cạnh kênh tại quầy.
Những gì bạn đã tạo
Cửa hàng của bạn giờ ghi nhận đơn hàng trên hai kênh:
| Kênh bán hàng | Trạng thái | Dùng cho |
|---|---|---|
| Tại quầy | Đang kích hoạt | Bán hàng tại quầy hằng ngày |
| GrabFood | Đang kích hoạt | Đơn giao hàng, lấy hàng từ Kho mặc định |
Kiểm tra trong danh sách kênh bán hàng
Mở Cài đặt > Kênh bán hàng để xem mọi kênh bạn có. Cả Tại quầy và GrabFood đều hiện với trạng thái Đang kích hoạt, sẵn sàng được chọn khi có đơn hàng.
Bước tiếp theo
Khi đã có đầy đủ kênh bán, mọi đơn hàng sẽ rơi vào đúng cột trong báo cáo của bạn.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có phải tự tạo kênh tại quầy không?
Không. BANA tự tạo sẵn một kênh tại quầy khi bạn thiết lập cửa hàng. Bạn chỉ tạo thêm kênh khi bắt đầu bán ở nơi mới, ví dụ một ứng dụng giao hàng.
Địa điểm tồn kho trên một kênh dùng để làm gì?
Nó cho BANA biết đơn trên kênh đó lấy hàng từ chi nhánh nào. Đơn GrabFood sẽ trừ tồn kho ở địa điểm bạn chọn tại đây, nhờ vậy số liệu luôn chính xác.
Tôi có thể tắt một kênh bán sau này không?
Có. Mở kênh và đổi Trạng thái sang Ngừng kích hoạt. Các đơn cũ vẫn giữ kênh của chúng, nhưng sẽ không có đơn mới nào được tạo trên kênh đó cho đến khi bạn bật lại.