Quản lý nhân viên và vai trò

Mở cửa được một tuần, đứng quầy một mình bắt đầu đuối. Đưa đội ngũ lên BANA thì mỗi người có tài khoản đăng nhập riêng, còn vai trò quyết định họ thấy gì sau khi vào — thu ngân bán hàng mà không mở được sổ sách của bạn. Cà Phê Sài Gòn đưa Hùng Phạm vào quầy và Lan Trần ra quản lý cửa hàng.

Trước khi bắt đầu

• Bạn đã đăng nhập bảng điều khiển tại client.bana.com.vn với vai trò chủ cửa hàng.
• Bạn có tên của từng người và một địa chỉ email cho họ — đó là nơi BANA gửi liên kết để họ tự đặt mật khẩu.
• Mọi thứ nằm trong nhóm Nhân viên và Phân quyền của ứng dụng Nhân sự: Nhân viên cho con người, Vai trò cho những gì họ được làm.

Thêm người vào đội ngũ

Thêm nhân viên đầu tiên

Mở Nhân viên rồi chọn Tạo mới. Ở mục Thông tin cá nhân, nhập Tên (Hùng), Họ (Phạm), Email và Ngày bắt đầu — cả bốn đều bắt buộc. (Ở đây không có ô số điện thoại; bạn thêm sau bằng cách sửa hồ sơ.)

Ở mục Phân quyền, chọn Cửa hàng người đó làm việc, rồi chọn Vai trò. Hùng đứng quầy nên Thu Ngân — một trong những vai trò cửa hàng đã có sẵn — là vừa khít. Giữ Cấp quyền đăng nhập bật, đặt cho họ một Tên đăng nhập ở mục Xác thực, rồi chọn Lưu.

Mẹo: Tắt Cấp quyền đăng nhập với người bạn muốn có tên trong sổ nhưng không vào hệ thống, ví dụ người làm thời vụ. Họ có hồ sơ nhân viên mà không có tài khoản đăng nhập.

Xem các vai trò đã có sẵn

Lan cần nhiều quyền hơn thu ngân, nên trước khi thêm cô ấy, hãy xem đang có gì: mở Vai trò. Cửa hàng mới đã có sẵn các vai trò do BANA cung cấp — Thu Ngân cho nhân viên quầy, Nhân Viên làm mức quyền thấp để bắt đầu, và Quản lý — mỗi vai trò đều Đang hoạt động và mang nhãn Vai trò hệ thống, tức là của hệ thống chứ không phải bạn tạo.

Nếu một trong số đó hợp với công việc bạn đang tuyển thì xong: quay lại Nhân viên, thêm người và chọn vai trò đó. Chỉ khi không cái nào vừa, bạn mới cần bước tiếp theo.

Tạo vai trò khi chưa có cái nào vừa

Chọn Tạo mới. Đặt Tên vai trò (Store manager), giữ Trạng thái là Đang hoạt động, rồi điền hai thứ biểu mẫu bắt buộc: Sự ưu tiên — Trung bình là hợp cho quản lý, vì nó quyết định vai trò này quản được những vai trò nào — và Cửa hàng mà vai trò thuộc về. Thiếu một trong hai, nút Lưu sẽ không làm gì và cũng không báo gì.

Bảng Phân quyền bên phải là nơi bạn quyết định vai trò với tới đâu. Thay vì tích hàng trăm hành động, hãy bắt đầu từ một Mẫu quyền — Chỉ đọc, Chỉnh sửa hoặc Toàn quyền truy cập — rồi chỉnh lại. Chỉnh sửa hợp với quản lý cửa hàng. Mỗi phân hệ (Commerce, Inventory, Sale, Finance và các phân hệ khác) có riêng các nhãn Đọc, Ghi và Toàn quyền, nên bạn rút bớt được phần công việc đó không nên đụng tới, còn dòng đếm phía trên cho biết bạn đã cho phép bao nhiêu hành động. Chọn Lưu, rồi thêm Lan y như cách bạn đã thêm Hùng, với vai trò Store manager.

Mẹo: Hãy dựng vai trò theo công việc, đừng theo từng người. Khi ai đó đổi vị trí, bạn chỉ đổi vai trò thay vì gỡ từng quyền.

Đưa đội ngũ vào việc

Kiểm tra ai đang có quyền

Trở lại Nhân viên, cả hai người đều có mặt kèm Tên đăng nhập dùng để vào hệ thống, email, Vai trò và Trạng thái Đang hoạt động. Đó mới là hồ sơ; thứ biến nó thành quyền truy cập là email BANA vừa gửi cho họ: một liên kết để tự đặt mật khẩu, dùng được trong 24 giờ. Bạn không thấy và cũng không đặt mật khẩu đó.

Sau khi đặt xong, họ đăng nhập bảng điều khiển tại client.bana.com.vn, hoặc ứng dụng BANA Sale tại sale.bana.com.vn để bán hàng, bằng cùng một tài khoản.

Đổi hoặc thu hồi quyền

Chọn một người trong danh sách để mở hồ sơ — mọi việc sau ngày đầu tiên đều nằm ở đây:

• Đổi việc họ được làm — thay Vai trò ở mục Phân quyền, hoặc thêm vai trò thứ hai.
• Họ quên mật khẩu — Đặt lại mật khẩu ở thẻ Bảo mật sẽ gửi cho họ liên kết mới. Mật khẩu cũ mất hiệu lực ngay lập tức.
• Họ nghỉ việc — đặt Trạng thái là Dừng hoạt động để tắt đăng nhập mà vẫn giữ hồ sơ, hoặc Lưu trữ để đưa hẳn khỏi danh sách nhân sự. BANA sẽ hỏi xác nhận trước khi lưu trữ, vì thao tác này không hoàn tác được.

Bạn vừa thiết lập gì

Cả hai đăng nhập bằng tên đăng nhập riêng và mật khẩu chỉ họ biết.

Bước tiếp theo

• Tồn kho và địa điểm — phần cửa hàng Lan sẽ quản.
• Thông tin doanh nghiệp